Cookies
Van der Valk maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek op een website automatisch wordt opgeslagen op of uitgelezen van het device (elektronisch apparaat) van de bezoeker. Cookies hebben als doel om informatie over iemand, de website of statistieken te verzamelen. Sommige cookies hebben daarnaast tot doel om de gebruikerservaringen van de website te verbeteren.
Waarom gebruiken websites cookies?
Websites hebben geen geheugen. Als u surft op verschillende pagina's van de website zal u niet worden herkend als dezelfde gebruiker op die pagina's. Met cookies kan uw browser worden herkend door de website. Kortom, cookies worden vooral gebruikt om de keuzes die u maakt te herinneren, zoals bijvoorbeeld uw voorkeurstaal en munteenheid. Ook zorgen cookies ervoor dat u wordt herkend als u weer naar dezelfde website gaat.
Doen alles cookies hetzelfde?
Nee, er zijn verschillende soorten cookies en verschillende manieren om cookies te gebruiken. Cookies kunnen worden geclassificeerd aan de hand van hun functie, levenstijd en de partij die de cookies op een website plaatst.
Typen cookies
We maken onderscheid tussen functionele-, analytische- en marketingcookies. Functionele- en analytische cookies plaatsen we altijd. Deze zijn namelijk noodzakelijk om de website goed te laten werken en verwerken geen persoonsgegevens anders dan voor het doel waarvoor deze persoonsgegevens worden ingevuld. Met analytische cookies verzamelen wij statistieken over het gebruik van de website door de gebruikers. Door websitegebruik te meten kan de website worden verbeterd in het voordeel van de gebruikers.
Marketingcookies verwerken persoonsgegevens buiten uw zicht veld. Deze stellen ons vooral in staat om onze dienstverlening te verbeteren. We kunnen hierdoor bijvoorbeeld meten hoe vaak onze website wordt gebruikt en naar welke informatie bezoekers op zoek zijn. Wij vragen altijd uw toestemming voor het plaatsen van marketingcookies. Wij maken gebruik van de volgende marketingcookies:
- Advertentie - cookies waarmee wij relevante op maat gemaakte inhoud kunnen aanbieden, doordat deze cookies een internetgebruiker kunnen identificeren op een website. Je kunt denken aan relevante aanbiedingen en informatie over onze services en diensten. Dit doen wij op basis van geanonimiseerde gegevens over surf-, zoek- en koopgedrag, via onze eigen kanalen en die van derden. Indien je deze cookies uitschakelt krijg je nog steeds advertenties te zien, echter minder relevant. Deze cookies geven daarnaast inzicht in de effectiviteit van advertenties.
- Social media – wij maken gebruik van social media cookies waarmee de inhoud van de Van der Valk websites op sociale media kan worden gedeeld, zoals Twitter, Facebook, Google + Linkedin en Youtube. Als u op een social media-icoon klikt, dan plaatsen de socialmediakanalen cookies op uw device, waarmee de socialmediakanalen zien wat u op internet doet. Wij hebben geen invloed op de cookies die socialmediakanalen plaatsen en de data die zij verzamelen, dus wij raden u aan om de cookieverklaringen van de betreffende socialmediakanalen te lezen.
- Overig - cookies die niet van toepassing zijn op de bovenstaande categorieën, zoals cookies die helpen bij het optimaliseren van de gebruiksvriendelijkheid van de website. Deze cookies onthouden o.a. voorkeuren en interesses. Hierbij kun je denken aan taal- en valutavoorkeur, favoriete hotel en gewenste betaalmethode.
Cookies blokkeren en verwijderen
Indien u niet wilt dat onze website cookies op uw computer kan opslaan, kunt u dat aangeven in de cookiemelding die u te zien krijgt bij het eerste bezoek aan onze website. Op het moment dat u wel akkoord gaat met het plaatsen van één of meerdere cookies, geeft u ons toestemming om alle cookies waarvoor toestemming wordt gegeven te gebruiken zoals omschreven in de cookiemelding en in deze cookieverklaring. Heeft u onze cookies al eerder geaccepteerd? Dan kunt in de instellingen aanpassen onderaan deze pagina.
Houd er rekening mee dat bepaalde functionaliteiten op de website mogelijk niet of slechts gedeeltelijk werken indien u de cookies uitschakelt.
Het plaatsen van de cookies kan ook via uw internetbrowser worden geblokkeerd. Tevens kunt u uw internetbrowser zo instellen, dat u een bericht krijgt als een website cookies gebruikt. U beslist dan iedere keer opnieuw of u hiervoor toestemming wilt geven.
De meeste cookies verlopen na een bepaalde periode automatisch en registreren dan geen gegevens van uw site-bezoek meer. U kunt er ook voor kiezen de cookies handmatig te verwijden voordat de "houdbaarheidsdatum" is verstreken.
Wilt u meer informatie over het blokkeren of verwijderen van cookies, raadpleeg dan de handleiding van uw internetbrowser.
Gebruikte cookies door derden
Van der Valk maakt gebruik van diensten van de hieronder genoemde derden partijen. Deze partijen kunnen tijdens het gebruik van hun diensten ook cookies op uw device opslaan. Deze partijen kunnen gevestigd zijn in onveilige derde landen, waaronder de Verenigde Staten. Door de cookies te accepteren, erkent en accepteert u ook dat deze gegevensoverdracht plaatsvindt, ondanks dat het beschermingsniveau in het derde land mogelijk niet gelijk is aan dat in de EU/EER. Van der Valk gebruikt ten tijde van deze versie van het Cookiestatement:
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Hotjar
- Doubleclick
- Bing Ads
- Bloomreach
- MailChimp [Van der Valk Hotel Beveren]
- HotelChamp [Van der Valk Hotel Luxembourg Arlon]
- LeadFeeder [Van der Valk Hotel Breukelen]
Versie mei 2023